北京对未按要求核酸人员弹窗/返京未做核酸检测

5月18日北京荣华街道卡尔百丽社区核酸检测通知

月18日北京荣华街道卡尔百丽社区核酸检测通知如下：检测时间：5月18日7：00—11：30 弹窗③人员 、居家隔离家庭
、三天两检人员均不能参加社区核酸筛查。检测地点：卡尔生活馆小区物业前小广场 如错过社区检测时间，可前往常态化检测点完成检测 ，混检均免费（经开区常态化检测点信息可通过指定链接获取） 。

月26日北京荣华街道卡尔百丽社区核酸检测安排如下：检测时间：5月26日上午7：00—11：30 检测对象：社区内“愿检尽检”居民（弹窗③人员、居家隔离人员及同住人均不能参加社区核酸筛查）
。

北京市大兴区荣华街道卡尔百丽社区卡尔百丽社区：成立于2006年1月
，东临天宝西路，南至荣京西街 ，西毗西环北路
，北起天宝中街，占地面积0.29平方千米。由2个小区组成：卡尔生活馆 、_城百丽 。共有楼房117栋
。规划户2154户 ，常住户1638户
，常住人口3358人。

荣华街道67837893 。荣华街道是北京市大兴区辖街道
。街道地处北京经济技术开发区核心区，东至京沪高速路 ，南至凉水河，西至凉水河
、西环路、天宝北街 、科慧大道
、北环西路、天华西路 、文化园西路
，北至五环路。荣华街道成立于2014年11月15日，以亦庄镇东南部 ，凉水河以东地区为辖区范围 。与新建的博兴街道接壤。

经开区各社区电话如下：荣华街道：67837893；天华园一里社区：87227603；天华园二里社区：67862130；天华园三里社区：67885322；郁金香舍社区：67820615；上海沙龙社区：67820712；金地格林社区：87927393；卡尔百丽社区：67829837；林肯公园社区：67902607
。

北京健康宝弹窗4能上班吗?

部分单位可能不允许上班：北京健康宝出现弹窗4
，通常意味着未在规定时间完成核酸检测。在疫情防控要求下，一些工作单位出于对员工健康安全以及整体防控形势的考虑 ，会要求健康宝无异常的员工才能进入工作场所上班 。所以这类单位在员工出现弹窗4时
，大概率不允许其上班，直到弹窗解除
。

不能。接到北京健康宝弹窗的人员立即向社区报告 ，配合集中隔离、居家隔离
、健康监测、核酸检测等措施 。“北京健康宝 ”是一个方便个人查询自身防疫相关健康状态的小程序
，所有在京及进（返）京人员均可使用
。通过百度APP 、微信
、支付宝，搜索“北京健康宝
”小程序 ，查询自身健康状态。

如果你的健康宝出现了弹窗4的话
，能不能上班还是以所在工作单位具体规定为准 。北京健康宝弹窗编号4解决流程 弹窗原因：大规模核酸少做或漏做 解决办法：弹窗④对应未按照防疫政策在规定时间内完成核酸检测人员
。

不能。健康宝弹窗异常会在14天内解除 。收到弹窗提示要求进行14天内的行程核验的市民，应按要求在北京健康宝中进行核验 ，未到过中高风险区的会恢复绿码
。另外，提醒大家
，带口罩，别在日多的地方聚集 ，勤洗手
，家里通风，锻炼身体 ，提高身体素质。配合所在小区防疫工作 。北京健康宝14天后会自动回复。

若在京外：暂缓来京
，待排除疫情关联风险、满足7天内无涉疫县（市 、区
、旗）旅居史等进（返）京其他规定后，可通过健康宝重新申请获取“绿码”状态
。如有疑问或有紧急情况 ，联系北京12345市民服务热线（电话010 - 1234微信“北京12345 ”）登记
，防疫管理部门将尽快排查核实。

健康宝4类弹窗!这样解决——

北京“健康宝
”升级后弹窗变为4类，各类弹窗的解决方法如下：弹窗1：涉疫地区进（返）京人员若近7天曾到访有一例及以上本土新冠病毒感染者的县（市、区 、旗） ，暂缓来京：待该地区连续7天无新增本土感染者或转为低风险地区
，或离开上述地区已满7天，可通过健康宝重新申请获取“绿码”进京 。

北京健康宝弹窗的解除 ，主要需通过“北京12345 ”公众号申请，具体步骤如下：查询个人疫情相关信息：登录“国家政府服务平台
”微信小程序
，查询个人疫情相关信息，包括通信大数据行程卡
、同行密接人员自查、疫情风险等级查询 、核酸检测结果等信息
。查询后截图 ，并保存到手机相册备用
，以便上传。

步骤1：进入北京健康宝小程序打开微信，点击顶部搜索框 ，输入“北京健康宝”
，点击进入官方小程序 。步骤2：选择核酸疫苗服务查询在小程序首页找到“核酸疫苗服务查询 ”选项，点击进入核酸检测相关功能页面
。步骤3：进入日常检测预约在核酸服务页面中 ，选择“日常检测预约”选项
，进入核酸检测预约界面。

购买四类药品被弹窗的解决办法直接核酸检测：如果近期有到药房买过四类药的人员被弹窗，请直接前往核酸检测点进行核酸检测 ，阴性结果后
，弹窗会自动解除 。弹窗纠错留言解码：如仍不能解除，请前往北京12345微信公众号 ，进入民意直通，弹窗纠错留言解码
。具体流程如下：第一步：先做核酸。

北京健康宝弹窗打电话怎么解除?

未进京人员因健康宝弹窗打电话解除的方法主要是通过北京市12345市民服务热线或“北京12345
”微信公众号进行赋码申诉
，具体如下：申诉渠道 电话申诉：拨打北京市12345市民服务热线（外地请拨010-12345），向工作人员说明进返京需求及健康宝弹窗情况 ，提出赋码申诉 。

申请解除弹窗：静待七天
，确保所有条件满足后，通过北京12345微信公众号或致电010-12345等途径申请解除③号弹窗
。注意申请理由：在申请时 ，需明确说明个人行程
、居住情况、核酸检测结果等
，以便审核部门快速判断并处理。

北京健康宝解除弹窗状态可通过“北京12345”官方微信的“民意直通 ”功能提交申诉，审核通过后即可恢复绿码 。具体操作步骤如下：打开微信并搜索“北京12345
”在微信的“搜一搜”功能中输入“北京12345 ” ，找到并点击官方微信公众号的“民意直通
”选项。

申诉：关注“北京12345”微信公众号
，点击“服务 ”选项，选择“民意直通
”注册并登录
。- 点击“疫情防控” ，选择健康宝赋码状态 、弹窗纠错
，如实填写所有信息，并上传刚刚截图的5张图片 ，注意不要传错。- 完成后等待，一般24小时 - 48小时可解开弹窗
，之后就能正常返京 。

解除弹窗更加方便一些，可以联系社区+公众号申请
。京外人员：只能通过公众号申请 ，给社区打电话无法帮助解除。部分返京人员：可能会需要联系社区以及房东
，确认居住地审核 。提示：有进京计划的人员，要提前1-2天观察自己的北京健康宝状态 ，以防出发时发现弹窗
，来不及解除，上不了车或飞机而耽误行程
。

北京健康宝弹窗怎么解除

若在京外出现北京健康宝弹窗3 ，可按以下步骤解除：第一步：截图 微信搜索小程序“国家政务服务平台 ”
，将下方四个项目分别进行填写、查询，并将查询结果保存至手机备用。对北京健康宝弹窗提示进行截图备用 。第二步：做核酸 在当地进行核酸检测 ，做完之后第一时间将核酸报告截图
。

未进京人员因健康宝弹窗打电话解除的方法主要是通过北京市12345市民服务热线或“北京12345
”微信公众号进行赋码申诉
，具体如下：申诉渠道 电话申诉：拨打北京市12345市民服务热线（外地请拨010-12345），向工作人员说明进返京需求及健康宝弹窗情况 ，提出赋码申诉。

等待审核结果申诉处理时间一般为7个自然日，期间可通过公众号查询进度 。审核通过后
，弹窗将自动解除
。补充说明弹窗类型查询：可通过微信搜索“北京本地宝”公众号，回复“健康宝 ”获取弹窗类型说明及解决指南。咨询电话：若线上申诉未解决 ，可拨打北京健康宝咨询电话（通过北京本地宝回复获取）进一步咨询 。

北京弹窗区域图哪里查看?

1
、可以通过微信搜索公众号“北京本地宝”
，关注后在对话框回复相关关键词获取北京弹窗区域图及相关信息。具体如下：获取途径：微信搜索公众号“北京本地宝
”，关注该公众号
。

2、第一步截图：①微信搜索小程序国家政务服务平台将下方图片的四个项目 ，分别进行填写 、查询
，将查询结果保存至手机备用。②北京健康宝弹窗提示：截图备用 。第二步做核酸：做完之后第一时间将核酸报告截图
。第三步12345弹窗纠错：微信关注“北京12345”微信公众号，点击首页内的“服务 ” ，再点击“民意直通
”。

3
、查询后截图
，并保存到手机相册备用，以便上传 。打开“北京12345”微信公众号：点击最下方的民意直通→个人办事→健康宝赋码状态、弹窗纠错（如果没有此选项 ，直接点开疫情防控→健康宝就可以看到）
。阅读并确认个人用户须知：阅读个人用户须知
，并选择已阅读框后，点击确认继续。